Salgs- og leveringsbetingelser
Her er våre salgs- og leveringsbetingelser.
FORETAKSINFORMASJON
Molvik Grafisk AS
Registret som et aksjeselskap med org. nr. 988 457 310.
Besøksadresse: Hardangervegen 74, 5224 Nesttun
Telefon:55 55 20 20
E-post: post@molvik.no
Ditt lokale trykkeri i Bergen!
PRODUKTINFORMASJON
På nettsiden finner du et bredt spekter av trykksaker med høg kvalitet. Finner du ikke det du leter etter er det bare å ta kontakt så finner vi en løsning sammen.
FRAKT
Vi leverer kun i Norge. Frakt kommer på kroner 150,- uansett antall og vekt, om ikke annet er avtalt/spesifisert.
PRISER
Alle priser er i norske kroner og vises eksklusive merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme ved betaling og inkludere alle kostnader forbundet med kjøpet som avgifter, gebyr og leveringskostnader.
FORBEHOLD
Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varer/ tjenestene på siden. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål. Vi ønsker å gi deg god hjelp og en vellykket handel!
BESTILLING
Før du legger produktet i handlekurven må du krysse av for «Jeg har lest korrektur». Dvs. at du som kunde godkjenner at produktet er klart for trykking og at du har kontrollert at tekst og bilde er slik du skal ha det.
BETALING
Betaling blir utført ved bestilling. Når du handler hos Molvik Grafisk blir betalingen behandlet av DIBS, som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og Mastercard/Eurocard. All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk.
PERSONOPPLYSNINGER
Molvik Grafisk behandler persondata ifølge Lov om Personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne register.
EKSPEDERING AV ORDE
Etter bestilling og betaling er utført vil du motta en ordrebekreftelse på mail. Du vil også tilsendt korrekturfil for enkelte av produktene, men det kommer an på hvilke produkt du har kjøpt.
Når du gjør din første bestilling hos Molvik Grafisk opprettes den en brukerprofil til deg som du får tilsendt. Du får brukernavn og passord som gjør at du kan logge deg inn ved en senere anledning. I profilen kan du kan følge med på din ordrestatus og historikk, du finner informasjonen under «min profil».
LEVERING
Sendetid avhenger av hvor du bor, men tar normalt 2 - 4 dager. Alle varer som blir bestilt via molvik.no sendes fra Hardangervegen 74, 5224 Nesttun. Du kan også hente varene hos Molvik Grafisk AS, hverdager, mellom kl. 8 og 15.
REKLAMASJON
Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget den, gi Molvik Grafisk skriftlig melding (e-post) om at du vil påberope deg mangelen. Molvik Grafisk vil da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre. Reglene om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven).
Ved mangler i ordren skal Molvik Grafisk ordne opp og iverksette tiltak så snart Molvik Grafisk får kjennskap til dette. Dersom du selv prøver å rette opp i mangelen uten avtale med Molvik Grafisk, må du selv dekke evt. utgifter.
ANGRERETT
I følge angrerettloven gjelder angrefristen fra den dagen kjøperen mottok varen og 14 dager fremover. Dersom du vil angre på kjøpet, returnerer du varen i samme stand som du mottok den og legger ved utfylt angrerettskjema (som lå vedlagt i forsendelsen), du vil da få tilbakeført det du har betalt. Kjøper betaler returporto. Se utfyllende informasjon på angrerettskjemaet. Dersom kjøper ikke har mottatt angreskjema skriftlig på papir eller på annet varig medium (f.eks. e-post), utvides angrefristen til 3 måneder. Angreskjemaet skal være ferdig utfylt med Molvik Grafisk informasjon når skjemaet mottas. Angreretten gjelder ved forbrukerkjøp, salg til foretak innbefattes ikke av forbrukerkjøpsloven. Angrerettlova gjelder ikke for varer som er bestilt med kundetilpasning.
UAVHENTA PAKKER
Dersom du ikke henter pakken din vil du likevel få tilsendt faktura for varene - dette gjelder kundetilpasset produkt. Dersom det er varer som kan selges videre (uten kundetilpasning) vil du bli fakturert for frakt begge veger.
OPPHAVSRETT
Alt innhold på Molvik Grafisk sine nettsider tilhører Molvik Grafisk. Det betyr at alt i fra firmanavn, varemerker, produktnavn- og info, omtaler, bilder, design og annet innhold ikke kan kopieres, lastes ned eller bli brukt uten at det er godkjent skriftlig av signaturfullmektig i Molvik Grafisk.
ANNEN INFO
Farge kan avvike noe mellom bilde på skjermen og produktet. Dette er helt vanlig da fargen vil bli ulik fra skjerm til skjerm (både data og telefon).